工業鍋爐制造行業發展至今,除了鍋爐本身的產品質量之外,服務也成為了重要的競爭項目,并與品牌價值關聯緊密。從2019年3月開始,中正鍋爐就開啟了全國范圍的“質量萬里行”回訪活動,這樣大規模的優質售后服務不僅讓中正鍋爐獲得了眾多用戶的贊許,更為增強企業的品牌效應錦上添花。
在“質量萬里行”吉林站的回訪中,中正鍋爐服務團隊為吉林大學第二醫院、長春理工大學、中國航天長春華濤汽車塑料飾件、國藥一心等企業用戶提供了完善的售后服務。其中,吉林大學第二醫院是一所集醫療、教學、科研、康復、保健于一體的現代化三級甲等綜合性臨床醫學院。在這里,中正出品的多臺WNS系列蒸汽和熱水鍋爐為醫院日常的消毒殺菌和采暖等方面都提供了充足的熱源支持,鍋爐可謂是醫院后勤保障的重要設備之一。
運行在吉林大學第二醫院的中正多臺WNS系列鍋爐
中正鍋爐服務人員對已運行了多個采暖季的WNS系列熱水鍋爐系統的各個部件進行了檢查保養,鍋爐本體、燃燒系統、自控裝置系統均處于正常狀態,壓力表、溫度表、安全閥、排污閥等性能均符合要求,所有閥門運行狀態良好。吉大二院現場負責人表示:“當初選擇中正鍋爐就是因為中正出品的鍋爐高效環保、性能穩定可靠,而且服務響應及時,現在看來選擇沒錯!”
繼續出發,中正鍋爐服務團隊又趕往了下一個鍋爐房。中國航天長春華濤汽車塑料飾件有限公司是一家以生產汽車塑料內外飾件、EPP發泡件、發動機塑料部件為主的汽車零部件公司。中正鍋爐服務人員在到達鍋爐房現場后,對鍋爐系統展開了逐一檢查與保養,煙氣分析儀檢測出的各項數據表明鍋爐運行情況良好。
中正服務人員使用煙氣分析儀進行檢測
更值得一提的是,中正鍋爐服務人員還對司爐人員進行了實用技術的現場培訓,安全使用鍋爐的基礎理論,配合實際操作的指導,從理論到實踐,相互補充,相互結合。現場司爐人員表示,這對于今后安全正確使用鍋爐設備、延長鍋爐使用年限,有很強的指導性和實效性。
中正鍋爐服務人員與用戶在鍋爐房的合影
“質量萬里行”活動不僅僅是一個口號、一種形式,更是中正人要用實際行動來證明的。中正鍋爐產品質量和服務質量的提升是靠30年來的匠心專注與用心堅守,只為保證用戶鍋爐設備的使用效率,讓客戶無憂,讓服務增值,與眾多企業攜手走得更遠、更好。