夏日炎炎,服務不止。中正鍋爐“質量萬里行”回訪活動在黑龍江、吉林、遼寧區域相繼收官。中正服務團隊對近50臺運行在企業用戶生產一線的中正鍋爐進行了專業周到的檢查保養,為眾多企業用戶提供了系列增值服務,深度詮釋了“想客戶所想,解客戶所急”的服務理念。
東北三省作為我國的重工業基地,被譽為新中國的“工業搖籃”,也是中正鍋爐布局全國的一個重要市場。此次中正鍋爐“質量萬里行”首站來到了黑龍江,在飛鶴乳品明亮整潔的鍋爐房內,多臺SZS系列中正鍋爐正穩定運行。中正服務人員在鍋爐房內高效展開工作,專業儀器的各項檢測數據表明,鍋爐設備運行情況良好。飛鶴乳品現場負責人表示:“中正鍋爐不僅節能環保效果顯著,而且熱效率高、出力足!”
運行在飛鶴乳品的多臺中正SZS系列燃氣鍋爐
在吉林站的回訪中,中正服務團隊為長春理工大學、吉林大學第二醫院、中國航天長春華濤汽車塑料飾件等企業用戶提供了完善的售后服務。其中,國藥一心是一家集研發、生產、營銷為一體的專業化制藥企業,中正出品的多臺WNS系列蒸汽鍋爐為制藥過程中加熱、濃縮、干燥等環節提供了充足的熱源支持。
中正服務人員對已運行三年多的燃氣鍋爐系統各部件進行了檢查保養,鍋爐本體、燃燒系統均處于正常狀態。但據用戶反映,在蒸汽用量大時,鍋爐給水泵會出現來不及補水的情況。對此,擁有豐富經驗的中正工程師在檢查了變頻器參數、重新設置后,鍋爐給水系統恢復正常運行。國藥一心現場負責人對中正鍋爐的“質量萬里行”活動給予了高度肯定。
中正服務人員在國藥一心與客戶交流溝通
北方的冬季漫長又寒冷,因此用于集中采暖的大型鍋爐也占據了一定市場份額。在遼寧站的回訪中,針對眾多處于停爐狀態的采暖鍋爐,中正服務人員同樣進行了全面檢查,對可能潛藏的問題逐一排除,確保今年冬季鍋爐系統的良好運行狀態和集中采暖工作的順利展開。
在葫蘆島市龍港區政府供暖鍋爐房內,中正服務團隊對處于停爐狀態的DHW系列燃煤熱水鍋爐展開檢查,此系列燃煤鍋爐采用單鍋筒橫置式往復爐排,爐排是DHW系列鍋爐的重要組成部分。經過了中正服務人員的仔細巡檢,鍋爐各構成系統均狀態良好。中正服務人員還就鍋爐操作、運行、保養等方面與司爐人員進行了面對面交流,強調了定期對爐排進行保養的重要性,正確的鍋爐養護可確保鍋爐長期正常安全運行,并延長鍋爐的使用壽命。
中正服務人員對供暖鍋爐進行巡檢
產品質量和服務是企業的立身之本。多年來,中正鍋爐持續在東北三省開拓經營,贏得了眾多企業用戶的認可與信賴,這離不開中正鍋爐高品質的保障,更離不開在售中和售后環節為客戶提供的貼心服務。中正鍋爐“質量萬里行”回訪活動就是站在用戶的角度,從行動層面不斷踐行服務承諾,真正維護企業用戶的權益。